عند تعذر قبول الصورة الشخصية عند اصدار او تجديد الهوية الوطنية او صورة الجواز السعودي من خلال منصر ابشر
قد تظهر لكم رسالة مشكلة عذراً، لا يمكنك تجديد الهوية الوطنية للأسباب المذكورة بالأسفل مرفقة بتفاصيل توضح المشكلة تحديدا
لذلك هناك مواصفات يجب تنفيذها للحصول على صوره ذات خلفيه بيضاء وملونه باتباع التعليمات الاتيه الموضحة في الصورة
